Основы маркетинга
- Сущность и понятие маркетинга
- Цели, принципы и функции маркетинга
- Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок
- Комплекс маркетинга (маркетинг – микс, 4 «р»)
- Концепции маркетинговой деятельности
- Маркетинговая среда предприятия
- Сущность и виды маркетинговых исследований
- Порядок проведения маркетингового исследования
- Опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации
- Анкетирование в маркетинговом исследовании
- Метод наблюдения при проведении маркетинговых исследований
- Эксперимент в маркетинговых исследованиях
- Маркетинговое понимание рынка
- Сегментирование рынка и позиционирование товара
- Факторы, влияющие на выбор потребителя
- Процесс принятия решения о покупке
- Поведение покупателей на рынке организаций
- Процесс принятия решения о закупках
- Защита прав потребителей. Консюмеризм
- Понятие товара в условиях рынка
- Товарная классификация
- Сущность марочного товара
- Упаковка как средство реализации маркетинга
- Производственная и торговая маркировка
- Технология автоматизированной идентификации штриховых кодов
- Процесс разработки новых товаров
- Жизненный цикл товаров
- Товарный ассортимент и номенклатура продукции
- Сервис в товарной политике предприятия
- Политика ценообразования предприятия
- Факторы, воздействующие на решения по ценам
- Методы ценообразования
- Стратегии ценообразования
- Альтернативные каналы распределения и их функции
- Оптовая торговля
- Розничная торговля
- Мерчендайзинг
- Сущность и структура продвижения
- Выбор структуры продвижения товаров
- Личная продажа
- Сущность, виды и элементы рекламы
- Разработка рекламной кампании
- Рекламное обращение
- Основные направления работы с общественностью по системе «паблик рилейшнз»
- Основные мероприятия по стимулированию сбыта
- Участие предприятия в выставках и ярмарках
- Прямой маркетинг
- Сущность бренда и брендинга
- Система фирменного стиля предприятия
- Информационные технологии в маркетинге фирмы