Оценка конкурентоспособности услуг АО «Нурбанк» и его маркетинговых возможностей
Из таблицы 12 видно, что наиболее важными внешними конкурентными преимуществами АО «Нурбанк» являются:
- ухудшение позиций конкурентов;
- снижение доходности депозитных активов конкурентов;
- снижение ставок налогообложения.
Наиболее важным внутренним конкурентным преимуществом АО «Нурбанк» является: сбалансированная структура инвестиционного портфеля, что позволяет получать стабильно высокий уровень доходности депозитных активов.
Необходимо более подробно остановится на ключевых факторах успеха данного банка со стороны внешней среды.
В РК гражданин, заключивший договор с банком, ежемесячно делает взнос на свой депозитный или кредитный счет. С 2007 по 2009 год в Республике Казахстан средний уровень роста номинального дохода граждан вырос на 38 %. При этом, можно заключить, что и средний уровень взносов граждан в РК вырос в среднем от 20% до 40%. Таким образом, рост номинального уровня доходов населения Республики Казахстан ведет к росту средней суммы банковских взносов. АО «Нурбанк» не является в данном случае исключением. Если в июле 2009 года прирост активов составил только 0.5%, то уже к декабрю 2009 прирост достиг максимального значения за данный период времени и составил 3.1%.
Ухудшение позиций конкурентов. В ходе исследования банковского рынка Республики Казахстан, был сделан вывод, что в период с июля по декабрь 2008 года прирост накоплений в АО «Нурбанк» не принимал отрицательного значения, как например в таких крупных банках как АО «Народный Банк», АО «КазКоммерцБанк», АО «Цесна Банк», АО «Kaspi Банк», АО «АТФ Банк».
Также высокими темпами происходит снижение доходности активов конкурентов. Так в ходе исследования было выявлено, что наиболее крупные банки Республики Казахстан имеют проблемы в данной области. АО «БТА Банк» имеет максимальное значение отношения риска и коэффициента номинальной доходности и составляет 7,34. Показатель АО «Банк ЦентрКредит» сложился выше среднего значения, что говорит о достаточно высоком уровне инвестиционного риска при оптимальном уровне доходности. Тогда как коэффициент соотношения риск – коэффициент номинальной доходности АО «Нурбанк» сложился ниже среднего значения по шкале «Отношение доходности к риску» и говорит о снижении концентрации инвестиционного риска и применение в этот период консервативного управления портфелем инвестиций.
Снижение ставок налогообложения. В связи с мировым экономическим кризисом для поддержания банковского рынка Республики Казахстан была снижена средняя ставка налогообложения по данному виду бизнеса до 11%. Что, несомненно, положительно скажется на не только поддержании текущего уровня доходности АО «Нурбанк», но и будет способствовать его развитию.
Таблица 12 так же показывает, что основными и наиболее серьезными угрозами для АО «Нурбанк» со стороны внешней среды являются:
- ухудшение инвестиционного климата в стране;
- мировой финансовый кризис;
- усиление корпоративного взаимодействия банков-акционеров и пенсионных фондов;
- снижение темпов роста ВВП.
На мировых биржах происходит стремительное падение фондовых индексов. Разумеется, что фондовые рынки Казахстана и других развивающихся стран не остались в стороне. Так, с начала текущего года индекс казахстанского рынка снизился на 56,5 процента, а за сентябрь – на 26,6. Мировой кризис отразился на финансовых инструментах, которые котируются как на казахстанском, так и на зарубежных фондовых рынках. Ведь от 5% до 50% их активов инвестировано в акции. Например, ценные бумаги АО «Разведка Добыча «КазМунайГаз», АО «Казахмыс» и другие. Незатронутыми остались, в основном, бумаги небольших эмитентов и тех, кто не котируется на бирже. В некоторых фондах удельный вес таких бумаг большой, поэтому у них доходность поддерживается на прежнем уровне.
Резкий обвал фондовых бирж уже осложнил работу казахстанских банков. В случае дальнейшего ухудшения ситуации спасти банки смогут только их акционеры путем вливания дополнительного капитала. По последним данным АФН РК, на 1 октября чистый инвестиционный доход банков за сентябрь снизился на 6,36% (то есть на 22,9 млрд. тенге).
Помимо мирового финансового кризиса, большой проблемой является инфляция, которая неожиданно и резко взлетела из-за нескольких факторов. Сам мировой финансовый кризис является настолько масштабным, что в итоге некоторые банки Республики Казахстан потеряли половину своей стоимости. Инфляция «съедает» даже тот доход по накоплениям, который есть сейчас в Казахстане. Данный показатель у АО «Нурбанк» по данным АФН РК составляет 18%, так как основные активы данного фонда размещены в Казахстане.