Совершенствование управлением стимулирования сбыта
Таблица 8
Предлагаемый бюджет расходов для участия в выставке.
(использование оборудования ф.
TANGO Display System) на 2010г.
[11]
Наименование |
Цена , руб |
Мобильный стенд TANGO Pop-Up 3x3* Spring (Решетка 3х3 секции, Комплект магнитных планок (18шт), Комплект плашек (8шт), Магнитная лента) |
16 900 |
Стойка Reception 1x2 |
6 000 |
Стойка для брошюр (буклетница) |
3 500 |
Пластиковый разборный презентационный стол |
6 700 |
Светильник для Pop-Up с адаптером под перекрестие |
4 800 |
Обеспечение персонала спец.одеждой |
2 000 |
Обеспечение рекламно-информационными материалами и сувенирами, презентационными материалами и т.д. |
25 000 |
Итого |
64 900 |
Один из главных вопросов – Как привлечь внимание посетителя к стенду [12]:
Во-первых, начать это делать намного раньше, чем посетитель придет на выставку. Для этого используются:
- Персональные пригласительные. Этот метод используется для специально отобранных групп посетителей (например, постоянных или потенциальных клиентов), на которых возлагаются большие надежды. Приглашения обязательно должны быть подписаны лично руководителем фирмы.
- Приглашения по телефону, факсы. Участие в выставке - удобный предлог для телефонного звонка Вашим потенциальным клиентам.
- Прямая почтовая рассылка. Кампания по почтовой рассылке должна совпадать с целями участия в выставке. Приглашение посетить наш стенд должно содержать предложение: получить подарок или сувенир, понаблюдать за демонстрацией товара в действии, получить скидки, льготы и т.д. Очень важно отследить результативность подобной акции: для этого можно применить систему купонов.
Можно провести рассылку дважды или трижды через определенные промежутки времени по одной и той же базе адресов. Тип сообщений должен быть различный. Например, в первом письме Вы рассказываете о своем товаре и сообщаете, что более подробную информацию можно будет получить на выставке. Во втором сообщении адресат получает конкретное приглашение (с купоном) посетить Ваш стенд.
- Рекламные объявления
Также необходимо:
- Подготовить пресс-релизы и различные информационные материалы о деятельности предприятия для публикации в СМИ. Выберете те издания, которые планируют освещать ход выставки.
Составляя пресс-релиз, нужно ответить в пределах одной страницы на следующие вопросы:
· Кто - круг возможных потребителей
· Что - сформулируйте сообщение
· Почему - обозначьте цели и задачи
· Где - укажите место
· Когда - укажите сроки или график проведения
· Как - опишите используемые методы и способы оценки
· Сколько - приведите стоимостные показатели.
- Нужно провести на стенде семинар, презентацию для посетителей и прессы. Семинары не следует использовать для чистой рекламы. Специалисты, посещающие их, в первую очередь заинтересованы в углубленном знакомстве с предметом.
Также нельзя оставить без внимания раздаточный информационный материал.
Всем нам знакома картина бредущих по проходам посетителей с охапкой различных буклетов, листовок и др. материалов. Известно, что психологически посетитель настроен взять все, что ему предлагают, и они действительны настроены прочитать все, что взяли. Но, вернувшись с выставки, они осознают, что большинство собранных проспектов для них - это красочная макулатура. До 75% выставочных материалов выбрасывается посетителями так и не прочитанными.
Вот несколько моментов по изготовлению материалов:
· не делать дорогостоящих проспектов для раздачи на стенде
· предложить выслать информацию по почте (это избавит посетителя от необходимости таскать за собой кипу проспектов и даст возможность изучить их в более спокойной обстановке) К тому же получение персонального конверта с нашей информацией психологически обяжет клиента к более детальному их изучению.
· раздавать проспекты только специалистам и посетителям, входящих в нашу целевую группу.
· продажу осуществляют люди, а не проспекты. Наиболее часто встречающаяся ошибка - вручение проспектов всем подряд. Проспект - это итог серьезного разговора с посетителем. Можно использовать - видеокассеты (с технической информацией или презентационным фильмом), дискеты. Бесплатные образцы или призы.